Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Anastasia Barkov

Hegelstrasse 8

78554 Aldingen

Email: service@ihrparfum.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer

Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über

den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei

jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein

sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den

anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese

Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines

störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots

ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres

Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens

nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und

zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.

bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger

gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben

wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig

mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die

Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die

Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den

jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der

Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und

Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser

Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre

Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und

handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.

6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende

Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser

Erklärung informieren.

2.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,

indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre

Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für

weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres

Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in

dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür

vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos

werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer

Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine

darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und

über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese

bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig

mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die

Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten

erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach

vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht

ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung

vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung

informieren.

Live-Chat-Tool WhatsApp

Zum Zwecke der Kundenkommunikation verwenden wir das Live-Chat-Tool der

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,

Irland („WhatsApp“). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer

Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und

verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp

ist in unserem Auftrag für uns tätig. Die die von uns auf unserem mobilen Endgerät

gespeicherten Telefonnummern werden automatisch auf Servern von Meta Platforms,

Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA verarbeitet. Dabei werden

ausschließlich Telefonnummern von Kunden gespeichert, die uns zuvor über WhatsApp

kontaktiert und die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von WhatsApp daher

bereits akzeptiert haben. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der

Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit stützt sich auf

Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der

Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an

den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur

Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in

den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese

gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der

Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche

Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten

Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der

Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem

Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen

werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht

ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine

darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und

über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen

Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der

Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im

Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten

Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur

Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die

Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite

oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die

Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage

unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und

der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit

den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter

zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der

Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung

unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten

Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten

Zahlungsmanagement.

5. Werbung per E-Mail

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung, Newsletter-Tracking mit

gesonderter Einwilligung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür

erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig

unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a

DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann

entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder

über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen

wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine

weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben

oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die

gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Wenn Sie uns zusätzlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zur

Analyse unserer Newsletter erteilt haben, analysieren wir auch Ihren Umgang mit

unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten

und der Klickraten zum Zweck der Gestaltung künftiger Newsletterkampagnen

(„Newsletter-Tracking“).

Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B.

sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. Für die

Auswertungen verknüpfen wir insbesondere die folgenden „Newsletterdaten“

die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL),

das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs,

die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,

die IP-Adresse des anfragenden Rechners,

die E-Mail-Adresse,

das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung

und die Ein-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf.

einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links können diese ID enthalten.

Die Abmeldung vom Newsletter-Tracking ist jederzeit möglich und kann entweder

durch eine Nachricht an die beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür

vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert

haben.

5.2 Newsletterversand

Der Newsletter und das oben dargestellte Newsletter-Tracking wird gegebenenfalls

auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag

versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer

Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

5.3 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre EMail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von

uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine

Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit

oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.

Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister der

Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (Trusted Shops) versendet.

Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum

jeweiligen Status durch Trusted Shops (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde

und ob diese angekommen ist). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur

Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die

Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend ggf. Optimierungen

vorzunehmen sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses von Trusted Shops,

diese Service-Leistung anbieten zu können.

Für die Versendung von Bewertungsbitten und für die Erhebung und Anzeige von

Bewertungs- bzw. Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops

verantwortlich.

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden

gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur

Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH, deren

Kontaktmöglichkeiten Sie hier finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können

sie dem folgenden Link hier entnehmen. Unabhängig davon können Sie sich auch

immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen

Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur

Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

6. Integration des Trusted Shops Trustbadge/

sonstiger Widgets

Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden

gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur

Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der

in den Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig

davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre

Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren

Verantwortlichen weitergegeben.

6.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge/ sonstiger

Widgets

Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-DeliveryNetwork) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch

Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt.

Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes

Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene

Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf

dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,

sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die

anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur

Fehleranalyse genutzt.

6.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging

ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines

störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA und Israel)

stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist im Falle der USA durch

Standarddatenschutzklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sowie im Falle von

Israel durch einen Angemessenheitsbeschluss sichergestellt. Weitere Informationen

erhalten Sie hier.

7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

7.1 Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft

über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder

Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu

verlangen;

gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer

personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;

die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt

haben;

gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns

bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren

Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu

verlangen;

gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen

Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung

überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert

verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft

widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können

Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu

anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von

Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten

nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende

schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte

und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann

werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

7.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,

bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf

erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung

wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter