Informations sur l'expédition

🚚 Informations d'expédition

Vous trouverez ici tous les détails importants sur les frais d'expédition, les délais de livraison et nos prestataires de services d'expédition.

📦 Délai de livraison et processus d'expédition

Nous commandons quotidiennement vos produits préférés directement auprès de notre fournisseur Chogan en Italie . Dès que les marchandises auront été expédiées, elles seront livrées à notre entrepôt.

  • Délai de livraison : 10 à 14 jours ouvrables (dans des cas exceptionnels, cela peut prendre plus de temps).
  • Traitement et expédition : Dans les 48 heures suivant l'arrivée.
  • Remarque : les jours fériés ou les retards des fournisseurs peuvent affecter les délais de livraison. Nous vous informerons par e-mail dans de tels cas.

🔍 Suivi des expéditions

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par email :

💰 Frais de livraison

📍 Pays 🚚 Service d'expédition 💰 Expédition standard ✅ Livraison gratuite à partir de
Allemagne DHL 4,90 € 35 €
Autriche GLS 9,90 € 100 €
Belgique, République tchèque, France, Hongrie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne 9,90 €
🌍 Autres pays GLS 19,90 € 150 €

🌍 Pays avec option d'expédition

Nous livrons dans les pays suivants :

🇪🇺 Europe : Îles Åland, Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Cité du Vatican, Islande, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, République de Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Portugal, Roumanie, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Svalbard et Jan Mayen, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni.

ℹ️ Informations complémentaires

  • 📦 Allemagne : L'expédition s'effectue exclusivement via DHL .
  • 🚚 Autres pays : L'expédition se fait avec GLS .
  • 🚀 Nous n'offrons actuellement pas de livraison express .
  • 📢 Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.